제품검수

- 상품 도착 즉시 파손여부를 확인하여 이상이 있을 경우 제품 상태를 촬영하여 

- 오픈톡 또는 고객센터로 연락 주시면 상담을 통해 환불 또는 반품 접수를 도와드리겠습니다.  

- 도착 후 즉시 파손 확인이 안된 파손분은 그 책임이 당사에 없음을 알려드립니다.

반품안내

* 교환 및 환불은 제품 수령일 기준 7일 이내에 가능합니다. 

* 제품의 하자인 경우 배송 받은 즉시 연락주시면 교환, 반품이 가능합니다. 

* 구매자 단순 변심에 의한 반품시에는 왕복 배송비를 지불 하셔아 합니다. 

* 구매자 부주의로 제품이 훼손된 경우, 반품 과정에 상품이 파손된 경우는 반품이 되지 않습니다. 

* 반품시 부주의한 포장으로 제품의 파손 및 상품성을 떨어뜨린 경우 반품이 되지 않습니다. 

* 교환, 반품 하실 경우 상품은 받으실때의 포장 그대로 재포장 해서 보내 주셔야 교환, 반품 진행이 가능 합니다. 

* 배송 착오 및 파손으로  시공 및 설치가 불가한 경우에는 당사에서 확인 후 재배송을 진행해 드립니다. 

* 교환 및 환불은 제품 수령일 기준 7일 이내에 가능합니다. 

* 반품된 제품을 검수한 결과 제품의 구성품이 없거나 제품의 박스 및 제품이 훼손 된 경우 그리고 설치 및 사용한 흔적이 있는 경우는 반품이 불가능 합니다. 

* 색상차이, 미세한 긁힘 등을 이유로 반품할 경우 단순 고객 변심으로 처리 됩니다.

* 제품의 하자인 경우 배송 받은 즉시 연락주시면 교환, 반품이 가능합니다. 

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  (용타일 배송 박스 내  구매하신 제품 박스를 넣어 반품해 주셔야 합니다. 제품 박스 훼손시 반품이 불가 합니다.)

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